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Sind Sie noch auf der Suche nach einer passenden Lösung? Wir beraten Sie gerne in einem Erstgespräch - das ist natürlich immer kostenlos für Sie.

Arbeiten vor Ort werden pro angefangene halbe Stunde abgerechnet, da Kleinigkeiten aber auch schnell per Fernwartung, also telefonisch oder online, gelöst werden können, verrechnen wir hierbei im Viertelstundentakt. Aus organisatorischen Gründen beträgt die Mindestabrechnung pro Monat jedoch 30 Minuten.

Sie bekommen am Ende jeden Monats eine Sammelrechnung über die angefallene Dienstleistung, das ist übersichtlich und spart beiden Seiten die Arbeit über lästige Einzelrechnungen den Überblick zu behalten. Wir hoffen jedoch auf Ihr Verständnis, dass wir eine Erstbestellung nur per Barzahlung durchführen

Außerhalb der regulären Bürozeiten stehen wir Ihnen in dringenden Fällen natürlich auch zur Verfügung, dabei müssen Sie aber werktags von 17:00-22:00 Uhr einen Aufschlag von 50% und von 22:00-08:30 Uhr sowie auch an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen einen Aufschlag von 100% einplanen.

Für die Anfahrt innerhalb Wiens verrechnen wir pauschal 30€, egal wo in Wien Sie sich befinden. Sollten Sie Ihren Standort außerhalb Wiens haben, gelten folgende Preise:

  • bis 50 km € 60,-
  • bis 100 km € 90,-
  • bis 150 km €120,-

 

Tipp: Erwerben Sie vor ab ein Stundenpaket und verbrauchen es je nach Bedarf:

  • 5er Block NetPoint Support für nur € 570,-- (5 % Rabatt)
  • 10er Block NetPoint Support für nur € 1080,-- (10 % Rabatt)
  • 20er Block NetPoint Support für nur € 1920,-- (20 % Rabatt)

Tipp: Kleine Probleme können oft auch rasch und kostengünstig per Fernwartung, also telefonisch oder per Onlineverbindung gelöst werden. Rufen Sie uns einfach an, wenn Sie Unterstützung benötigen!

 

>> All-inclusive-Service

 Sämtliche Preise und Angaben sind exkl. Mwst und exkl. etwaiger Verbrauchsmaterialien und Hardware.
Es gelten die AGB der Netpoint Computer Handels- u. Beratungsgesellschaft m. b. H.

Auf Wunsch erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag zum Preis von € 36,--., bei Beauftragung werden die Kosten dafür gegengerechnet. Für die Dienstleistung verrechnen wir € 36,-- pro angefangene 15 Minuten.

In manchen Fällen ist es notwendig, dass wir Ihr Gerät bei uns im Büro reparieren, Sie können es gerne nach Absprache während unserer Öffnungszeiten: Mo-Do 8.30 - 17 Uhr oder Fr 8.30-15.30 vorbeibringen. Unser Büro ist gut erreichbar im 5. Bezirk. Sollten Sie nicht die Möglichkeit haben, Ihr Gerät zu uns zu bringen, holen wir es auch gerne von Ihnen ab.

Für die Anfahrt innerhalb Wiens verrechnen wir pauschal € 36,--, egal wo in Wien Sie sich befinden.

Tipp: Kleine Probleme können oft auch rasch und kostengünstig per Fernwartung, also telefonisch oder per Onlineverbindung gelöst werden. Rufen Sie uns einfach an, wenn Sie Unterstützung benötigen!

 

 Sämtliche Preise und Angaben sind inkl. Mwst und exkl. etwaiger Verbrauchsmaterialien und Hardware.
Es gelten die AGB der Netpoint Computer Handels- u. Beratungsgesellschaft m. b. H.

Haben Sie auch das Problem von explodierenden Support-Kosten für Ihre Computer bzw. Ihr Netzwerk? Werden Sie auch mit Werbemails und Viren überschwemmt?

Dann setzen Sie auf unseren ALL INCLUSIVE Service. Wir bieten Ihnen die komplette Betreuung Ihrer EDV-Landschaft zum monatlichen Fixpreis:

Pauschalpreis für die Wartung
(Pauschale für die Wartung, ohne Arbeitszeitkosten ausserhalb der Betriebszeiten)    
Preis pro PC inkl. Monitoring EUR   70,-
Preis pro File Server inkl. Monitoring EUR 130,-
Preis pro Spezial-Server inkl. Monitoring EUR 190,-
Preis pro Virtuellen Server EUR   60,-
Preis pro Server auf einer virtuellen Maschine inkl. Monitoring EUR 130,-
Preis pro Drucker EUR   10,-

  

 

Dieser Preis beinhaltet die laufende Betreuung der Hard- und Software per Telefon oder Fernwartung als auch Vor Ort. Die Drucker werden jährlich einem Service unterzogen. Damit haben Sie die Sicherheit, dass Ihre EDV-Kosten nicht explodieren, es aber trotzdem sichergestellt ist, dass Ihre Anwender optimal betreut werden.

Schauen Sie sich unseren Mustervertrag für das ALL INCLUSIVEService an.

Auf Wunsch erstellen wir Ihnen auch gerne ein Sicherheitskonzept, durch das gewährleistet wird, dass Sie Ihre Zeit nicht mit der Bearbeitung und Entsorgung von Spam und Virenmails verbringen müssen.
Das bedeutet für Sie: grösstmögliche Sicherheit durch minimalen Aufwand.

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1 Server á 130,- EUR 130,-
4 Workstations á 70,- EUR 280,-
1 Drucker á 10,- EUR 10,-
Kosten pro Monat EUR 420,-
Gesamtkosten im Jahr ohne Risiko                  EUR 5.040,-

 

Sämtliche Preise und Angaben sind exkl. Mwst und exkl. etwaiger Verbrauchsmaterialien und Hardware.
Es gelten die AGB der Netpoint Computer Handels- u. Beratungsgesellschaft m. b. H.

MONITORING System

Frühzeitiges Erkennen von Netzwerkproblemen, BEVOR Sie entstehen!

 

Wenn Sie sich für unser Monitoring Service entscheiden, werden Ihre Dienste laufend von uns mithilfe einer Software überwacht. Im Problemfall (zB. bei einem Serverausfall oder wenn ein Backup nicht funktioniert hat) kann so sofort gehandelt werden, was Ihnen nicht nur Zeit, sondern auch bares Geld spart!


Wir installieren auf allen Servern und Workstations in Ihrem Unternehmen die Monitoring Software, die uns in Echtzeit ihre Auswertungen liefert. Diese Information erfolgt per Mail und Pushnotification.
Das bedeutet, wenn zum Beispiel die Festplatte einer Workstation zu voll ist oder ein Backup nicht funktioniert hat, wird direkt eine Nachricht an uns geschickt. So können wir Fehler frühzeitig erkennen und Probleme lösen, bevor sie überhaupt entstehen!
Darüber hinaus werden auch Auswertungen über installierte Software, Windowsversionen, Seriennummern und weitere nützliche Reports von der Monitoring Software übermittelt, was die Verwaltung Ihrer IT erheblich erleichtert.

 

✔ Frühzeitige Erkennung von oft folgeschweren Fehlern
✔ Vermeidung von EDV Engpässen
✔ Minderung von Ausfallzeiten
✔ Sofortige Verständigung bei Systemproblemen
✔ Stabilität und Sicherheit des Netzwerkes wird erhöht
✔ dauerhaft mehr Leistungsstärke

 

Gerne demonstrieren wir Ihnen vor Ort wie das Monitoring funktioniert und erstellen einen kostenlosen Testbericht.
Um einen Termin zu vereinbaren, benutzen Sie einfach unser Kontaktformular oder senden Sie uns eine E-Mail.

  

Active Monitoring Server
um nur € 10,-- im Monat (bei halbjährlicher Verrechnung)

 

Active Monitoring Workstation
um nur € 5,-- im Monat (bei halbjährlicher Verrechnung)

 

Sämtliche Preise und Angaben sind in Euro exkl. Mwst und exkl. etwaiger Verbrauchsmaterialien und Hardware.
Es gelten die AGB der Netpoint Computer Handels- u. Beratungsgesellschaft m. b. H.

Info & News

 

BüroWARE Jahreswechsel 2023/2024

Wir bitten Sie um Anmeldung bis 30.11.2023! Weiter zu den Details...

 

Wir sind Mitgliedsbetrieb des Reparaturnetzwerks!

Alle Infos dazu hier.

 

weiterführende Links

> TeamViewer

> Webspaceverwaltung

> softengine.me

  

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durch flexible Firmenstruktur und
laufende Weiterbildung unserer Mitarbeiter
 

 

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